HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
1. Đặt hàng:
Khách hàng có thể đặt hàng qua 3 kênh:
- Đặt hàng tại cửa hàng: nhân viên bán hàng trực tiếp sẽ tiếp nhận đơn hàng.
- Đặt hàng trực tuyến qua website, Mail: nhân viên bán hàng trực tuyến sẽ tiếp nhận đơn hàng.
- Đặt hàng qua điện thoại / fax: nhân viên bán hàng qua điện thoại / fax sẽ tiếp nhận đơn hàng.
2. Qui trình bán hàng:
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách.
- Xác nhận đơn hàng, lập hóa đơn.
- Nhận thanh toán tiền hàng và các phụ phí khác nếu có.
- Kiểm tra sản phẩm, xuất hàng.
- Đưa khách kí nhận hóa đơn và các chứng từ có liên quan khác.
- Giao hàng cho đơn vị vận chuyển được chỉ định hoặc theo thỏa thuận khác.
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và trách nhiệm của daiphattien.com, khách hàng cần kiểm tra kĩ hàng hóa khi nhận hàng.
Mọi thắc mắc, xin quý khách vui lòng gửi về hộp thư: dptelevator@gmail.com hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng: (08) 38.777.035